Email authentication protocols er metoder, der anvendes til at sikre, at e-mails, der sendes og modtages, rent faktisk stammer fra den påståede afsender. De mest almindelige protokoller inkluderer Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) og Domain-Based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC). En typisk udfordring med disse protokoller er, at indstillingen og vedligeholdelsen kan være teknisk krævende, især for dem, der ikke har en teknisk baggrund. Hvis de ikke er korrekt konfigureret, kan legitime e-mails blive markeret som spam, hvilket kan have en negativ indvirkning på kommunikationen og forretningen.

Fordelene ved at implementere email authentication protocols er betydelige. De hjælper med at reducere spam og phishing angreb, forbedrer leveringsraten for legitime e-mails og beskytter brandets omdømme. Ulemperne kan være den initiale tidsinvestering, nødvendigheden af at holde opsætningen opdateret og risikoen for, at brud på konfiguration kan forårsage problemer med e-mail leveringen.

Gennemgang af SPF, DKIM og DMARC

SPF fungerer ved at tillade ejerne af et domæne at angive, hvilke IP-adresser der har ret til at sende e-mails på vegne af deres domæne. En SPF-post findes i domænets DNS-indstillinger som en TXT-post. For eksempel:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Dette eksempel angiver, at kun IP-adresser, der er autoriseret af Google, kan sende e-mails fra dette domæne.

DKIM tilføjer en digital signatur til udgående e-mails, som modtagerens server kan validere. Dette kræver også en TXT-post i DNS, men omfatter en RSA-nøgle til signatur. Et eksempel på en DKIM-post kunne se således ud:

v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4G...;

Implementering og fejl at undgå

En almindelig fejl i opsætningen er ikke at inkludere alle relevante IP-adresser i SPF-posten. Dette kan føre til, at legitime e-mails bliver afvist. Det er også vigtigt at sikre, at DKIM-nøglerne er korrekt konfigureret, da en simpel fejl kan betyde, at e-mails ikke kan validere korrekt.

DMARC fungerer som et samlingspunkt for både SPF og DKIM ved at give domæneejere mulighed for at specificere, hvad der skal ske, hvis en e-mail ikke bestået autentifikation. DMARC-posten tilføjer endnu en TXT-post til DNS, bede modtagere om at følge kravene. Et eksempel på en sådan post er:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@domain.com;

Historisk baggrund

Email authentication protocols blev udviklet i takt med, at e-mail blev mere udbredt og et mål for misbrug. SPF blev introduceret i 2003, DKIM i 2007 og DMARC i 2012. Deres oprindelige formål var at forbedre e-mailsikkerhed og reducere problemet med spoofing, hvilket har gjort dem essentielle i nutidens digitale kommunikation. For virksomheder, der opererer online, er det stadig vigtigere end nogensinde at implementere disse protokoller for at sikre, at deres kommunikation er pålidelig og sikker.

Sidst opdateret 13. juni 2024