Email deliverability score refererer til den procentdel af e-mails, der når frem til modtagerens indbakke, uden at blive markeret som spam eller afvist af servere. Denne score er afgørende for virksomheder og marketingfolk, der benytter e-mails som en kommunikationskanal. Udfordringerne ved at opnå en høj deliverability score inkluderer problemer med spamfiltre, dårligt opbyggede e-mail-lister og tekniske fejl i e-mailopsætning. Løsninger kan omfatte brug af bekræftede e-mail-lister, optimering af afsenderdomænet og implementering af autentificeringsteknikker.

Fordele ved en høj email deliverability score

En høj deliverability score sikrer, at meddelelser faktisk når forbrugerne. Dette øger muligheden for åbningsrater og engagement. Desuden bidrager det til bedre relationer med kunderne, da de modtager relevante og ønskede beskeder. En konsekvent høj score kan også forbedre brandets omdømme og tillid blandt kunderne.

Ulemper ved lav email deliverability score

Omvendt kan en lav score have betydelige konsekvenser. Det kan føre til, at potentiel kommunikation går tabt, og at marketingindsatser ikke giver det ønskede udbytte. Det kan også påvirke omdømmet negativt, hvilket gør det sværere at nå frem til modtagere i fremtiden. Misforhold i afsenderens domæne og manglende autentificering kan forværre situationen.

Typiske fejl i e-mail-marketing

En af de mest almindelige fejl er ikke at vedligeholde e-mail-lister. Uvirksomme eller ugyldige e-mail-adresser kan hurtigt skade deliverability. En anden fejl er ikke at implementere autentificeringsteknikker såsom DKIM og SPF, der hjælper med at sikre, at e-mails ikke markeres som spam. Manglende segmentering af målgrupper kan også føre til lavere engagement, hvilket i sidste ende påvirker deliverability negativt.

Brug af værktøjer til at forbedre deliverability

Der findes flere værktøjer, som kan hjælpe med at forbedre email deliverability. For eksempel kan værktøjer, der analyserer e-mail-lister og giver indsigt i opdateringer og vedligeholdelse, være nyttige. Ydermere kan man bruge rapporteringsværktøjer til at overvåge åbningsrater og klikkene for hvert nyhedsbrev, hvilket kan give værdifulde oplysninger om ændringer, der bør implementeres. At følge bedste praksis fra e-mail marketing-eksperter kan effektivt forbedre ens deliverability og engagement.

Baggrundsinformation om email deliverability

Email deliverability har rødder tilbage til de tidlige dage af internetkommunikation. I takt med at spammere blev mere avancerede, udviklede it-branchen teknikker og protokoller for at beskytte mod uønsket mail. Gennem årene er metoderne til at evaluere og forbedre email deliverability blevet mere sofistikerede, og brands har indset vigtigheden af at sikre, at deres beskeder når frem til målgruppen.

Sidst opdateret 1. august 2024